Coluna Defesa do Consumidor 25.06.2023 – Golpes do cartão por aproximação

Golpes do cartão por aproximação

Por Rariúcha Amarante Braga Augusto(*)

Os cartões de aproximação usam a tecnologia NFC para transmitir dados sem contato físico com o terminal de pagamento. O que facilitou muito a vida durante e pós a pandemia, mas que também se tornou alvo, infelizmente, de pessoas mal-intencionadas, que usam dispositivos especiais para interceptar e copiar as informações do cartão quando há certa proximidade.

A forma mais simples e direta de evitar o golpe é bloquear a tecnologia de pagamento por aproximação. Porém, se você quiser manter essa facilidade, deve ficar atento e manter alguns cuidados:

1.Utilize uma carteira ou porta-cartões com material de proteção RFID (Radio-Frequency Identification). Esses materiais bloqueiam os sinais de radiofrequência emitidos pelos cartões, impedindo que os dados sejam lidos por dispositivos não autorizados.

2.Mantenha seu cartão em um local seguro. Evite deixá-lo exposto ou acessível em bolsos externos ou em lugares facilmente alcançáveis por terceiros.

3.Não permita que estranhos manuseiem seu cartão. Algumas pessoas mal-intencionadas podem tentar escanear seus dados usando dispositivos portáteis sem que você perceba.

4.Fique atento a transações suspeitas em seu extrato bancário ou na fatura do cartão de crédito. Verifique regularmente suas transações online para identificar qualquer atividade não autorizada e, se necessário, entre em contato com sua instituição financeira imediatamente.

5.Configure limites de transação para pagamentos por aproximação em seu cartão, caso essa opção esteja disponível. Dessa forma, mesmo se alguém tiver acesso físico ao seu cartão, haverá um limite máximo para evitar gastos excessivos.

6.Habilite notificações de transações: Muitos bancos oferecem serviços de notificação por SMS ou e-mail para informar sobre transações realizadas com o seu cartão. Ao ativar esse recurso, você será alertado sempre que houver uma transação, permitindo pronta identificação de qualquer atividade não autorizada.

7.Mantenha seu dispositivo móvel seguro. Se você usar aplicativos de pagamento móvel vinculados ao seu cartão, proteja seu smartphone com senha, padrão de desbloqueio ou biometria para impedir o acesso não autorizado às informações do cartão.

8.Fique atento a dispositivos de skimming em caixas eletrônicos ou terminais de pagamento. Esses dispositivos fraudulentos podem ser instalados em locais públicos para capturar informações de cartões sem o seu conhecimento. Se notar algo suspeito, informe imediatamente à empresa ou ao banco responsável pelo terminal.

Com essas dicas, você evita que golpistas utilizem dessa tecnologia para poder aplicar golpes. Além disso, se você perder o cartão ou for roubado, o criminoso também terá dificuldades em utilizar o seu cartão para fazer compras, já que estará com senha ou com a função desativada.

 

(*) Advogada, pós-graduada em Direito Público, especialista em Direito do Consumidor, Coordenadora PROCON Unidade Câmara de Contagem/MG, Membro da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB/MG e Membro da Comissão Especial de Defesa do Consumidor da OAB Nacional.

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